Integrasi Gorgias

Sambungkan AI Asyntai ke meja bantuan Gorgias anda

Sambung Gorgias

Gambaran Keseluruhan

Integrasi Asyntai untuk Gorgias adalah ejen sokongan pelanggan AI yang secara automatik menjawab soalan pelanggan anda dalam masa nyata melalui sembang Gorgias.

Cara Memasang

Ikuti langkah-langkah ini untuk menyambungkan Asyntai ke akaun Gorgias anda:

1

Mulakan Sambungan

Lawati halaman sambungan Gorgias:

Sambung Gorgias

Masukkan subdomain Gorgias anda apabila diminta. Contohnya, jika URL Gorgias anda ialah mystore.gorgias.com, masukkan mystore.

2

Cipta Akaun Anda

Masukkan URL laman web anda, alamat e-mel, dan cipta kata laluan. Ini mencipta akaun Asyntai anda yang dipautkan ke kedai Gorgias anda.

3

Benarkan Sambungan

Anda akan dialihkan ke Gorgias untuk membenarkan Asyntai. Klik "Allow" untuk memberikan akses. Ini membenarkan Asyntai menerima mesej sembang dan menghantar respons AI.

4

AI Mempelajari Laman Web Anda

Asyntai secara automatik mengimbas laman web anda untuk memahami produk, perkhidmatan, dan Soalan Lazim anda. Ini mengambil masa kira-kira 30-60 saat.

5

Anda Sudah Aktif!

Ejen AI anda kini menjawab sembang pelanggan dalam Gorgias. Lawati Papan Pemuka Asyntai anda untuk melihat perbualan dan menyesuaikan tingkah laku AI anda.

6

Sediakan Pengetahuan & Arahan Anda

Pergi ke Papan Pemuka anda untuk menambah arahan tersuai, Soalan Lazim, dan kandungan pangkalan pengetahuan. Ini membantu AI memberikan respons yang tepat dan khusus jenama kepada pelanggan anda.

Petua: Selepas pemasangan, pergi ke Papan Pemuka anda untuk menyesuaikan arahan AI anda, menambah Soalan Lazim, dan menala halus respons.

Apa yang Berlaku Seterusnya

Setelah disambungkan, apabila pelanggan menghantar mesej sembang dalam Gorgias, AI secara automatik menjana dan menghantar respons. AI mengingati konteks perbualan penuh untuk balasan yang semula jadi dan koheren. Semua perbualan boleh dilihat di kedua-dua papan pemuka Gorgias anda dan analitik Asyntai, dan anda boleh menyesuaikan arahan dan personaliti AI anda dari papan pemuka Asyntai.

Had

Integrasi Gorgias terhad kepada respons teks sahaja. Sesetengah ciri yang tersedia dalam widget sembang Asyntai tidak disokong dalam sembang Gorgias kerana kekangan platform, termasuk Kad Produk, paparan imej, Konteks Pengguna, Penglihatan Imej, dan Suapan Data Masa Nyata. AI akan memberikan respons berasaskan teks dengan pautan produk dan bukannya elemen media kaya.

Harga

Asyntai menawarkan harga yang berpatutan berbanding alternatif lain. Mulakan secara percuma dengan 100 mesej sebulan, tiada kad kredit diperlukan. Pelan berbayar termasuk Starter pada $39/bulan untuk 2,500 mesej, Standard pada $139/bulan untuk 15,000 mesej, dan Pro pada $449/bulan untuk 50,000 mesej.

Perlukan Bantuan?

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau menghadapi masalah, hubungi kami di hello@asyntai.com.